Rapport RSE 2023 • 2024 Drive to Home : nos engagements

La toute première édition du Rapport RSE Drive to Home 2023 • 2024 est en ligne : retrouvez les engagements de Drive to Home concernant l’intégration des frontières planétaires & du plancher social dans notre démarche quotidienne, au travers de notre vision, nos valeurs, nos missions et nos objectifs.

Nos principaux objectifs

• Maintenir notre leadership en tant que première entreprise française du dernier kilomètre certifiée ISO 9001 et 22000.
• Assurer une satisfaction client élevée dans un contexte d’augmentation constante du nombre de livraisons (note actuelle : 4,5/5 et NPS : 70).
• Améliorer la satisfaction de nos partenaires et clients donneurs d’ordres.
• Réduire de 25% nos émissions de gaz à effet de serre d’ici 2026 : nous sommes signataires du programme « Objectif CO2 » de l’Ademe.
• Optimiser et simplifier nos modes opératoires pour une meilleure efficacité.
• Poursuivre notre engagement responsable avec la démarche LUCIE Positive. Nous soutenons les Objectifs de Développement Durable (ODD) et les Women Empowerment Principles (WEP).
• Promouvoir la diversité et l’égalité à tous les niveaux, reflétée par notre Comité de Direction égalitaire.

Vous pouvez découvrir le rapport complet sur notre site internet, sur la page « Engagements RSE »

Bonne lecture !

Découvrez aussi notre infographie Drive to Home : Chiffres clés / engagements & plan d’action 2024 • 2025